Online rendelés esetén mindig igyekszünk olyan növényt küldeni, ami a képeken láthatóhoz hasonlít, mind kinézetben, mind méretben, de mivel élő növényekről van szó, minden darab egyedi. Ha szeretnél fotót kérni a megrendelt növényekről, csak írj nekünk Instagram üzenetben a csomag összekészítése előtt!
A szállítással kapcsolatban néhány dolog, amit érdemes tudni:
- Sajnos nem tudunk felelősséget vállalni a szállítás során esetlegesen bekövetkező minőségromlásért (mint például fagykár, hő sokk, sérülés stb.), így reklamációt sem tudunk elfogadni.
- Igyekszünk a legbiztonságosabb csomagolási technikát alkalmazni, de néha előfordulhatnak kisebb sérülések a növényeken amikor futárszolgálattal küldjük, kérjük, ezt vedd figyelembe!
- A szállítás miatt a növényeknél előfordulhat enyhe stressz, ami levél vagy bimbóhullást okozhat. Ne aggódj, ez természetes folyamat. Amint a növény a megfelelő környezetbe kerül, néhány napon belül visszanyeri eredeti formáját.
- Ha bármi probléma merülne fel a rendelésed összekészítésével kapcsolatban, a legrövidebb időn belül felvesszük veled a kapcsolatot!